Било је заузето петак поподне у градском зоолошком врту. Међутим, забавна атмосфера се брзо променила када је мало штене побегло од свог власника и упутило се право ка ограђеном простору за шимпанзе.
Штене, мали мешанац златног ретривера, скинуло је огрлицу због свег узбуђења у близини кућице за примате. Пре него што је ико могао да реагује, провукло се кроз мали отвор у спољној огради ограђеног простора који је био ту ради одржавања. Људи су почели да паниче. Унутар станишта, шимпанзе су се зауставиле и зуриле, не знајући шта да раде. Особље зоолошког врта је журило, радио-станице су зујале док су се спремали за најгоре.
Али стара шимпанза, Лулу, није била агресивна. Зауставила се неколико метара од штенета, села и испустила тих, дахтав звук – знак да ће све бити у реду. Штене, мислећи да нема разлога за бригу, махало је репом и пажљиво кренуло ка мачки.
Лулу је подигла штене и приближила га грудима, баш као што би то учинила са бебом шимпанзе. Почела је да му чисти крзно, што је јасан знак да му се свиђа.
Само месец дана раније, Лулу је такође изгубила бебу због изненадне болести. Матријарх је била дубоко ожалошћена и изоловала се од остатка чопора, одбијајући да једе.
Мало штене ју је навело да размишља о томе да буде мајка.
Оно што су документовали током наредна два дана било је право чудо. Лулу и штене су увек били заједно. Носила га је свуда, делила храну са њим и штитила га од млађих, бучнијих шимпанзи. Прича се брзо проширила интернетом. Вести широм света су делиле снимке овог неочекиваног пара. Али јавност није знала тужан разлог везе док чувар зоолошког врта није објаснио Лулуин недавни губитак. Тужна шимпанза се није само играла са новим пријатељем; била је све боља. Штене јој је дало разлог да поново брине о другима, извукавши је из дубоке депресије.
Након консултација са стручњацима за понашање животиња, зоолошки врт је донео необичну одлуку. Одвели су штене, сада познато као Бен, кући и упознали га са осталим животињама у ограђеном простору, пажљиво га пратећи. Он проводи дане са Лулу, чинећи да се остарели шимпанза осећа боље и доносећи срећу остатку чопора.
