Desde el momento en que la joven subió al avión, la azafata Sandra tuvo una extraña premonición. No pudo explicar la razón exacta, pero una voz interior le decía que vigilara de cerca a la pasajera.
La joven, que aparentaba unos veintiocho años, irradiaba nerviosismo. No dejaba de ajustar su bolso, tocarse el pelo, juguetear con la correa; sus movimientos delataban ansiedad y preocupación.
Sandra notó que no viajaba sola. Un hombre estaba sentado a su lado y, a juzgar por su comportamiento, tenía el control total de la situación: elegía asientos, reorganizaba el equipaje en el compartimento superior sin su intervención e incluso respondía a las preguntas de la tripulación. Todo parecía tranquilo en apariencia, pero Sandra sentía que algo se escondía tras la calma exterior.
Decidió esperar un momento oportuno para hablar. Casi dos horas después, se presentó la oportunidad: el hombre fue al baño. Fue entonces cuando Sandra se dio cuenta de que los extraños gestos de la chica, que había notado antes, no eran accidentales.
Sandra se inclinó y, como por casualidad, le entregó al pasajero un bolígrafo y un pequeño trozo de papel. Añadió en un susurro:
—Si necesita algo, anótelo.
Cuando el hombre regresó, inmediatamente notó el bolígrafo y el papel, y su rostro se tensó por un instante. En los minutos siguientes, los gestos de la chica se hicieron aún más evidentes, y Sandra comprendió que era una señal de auxilio.
De repente, el silencio de la cabina se rompió con el grito de una chica. Intentó alejarse del hombre. Sandra y su compañera Charlotte corrieron hacia ellas, pero, tras evaluar la situación, Sandra entró silenciosamente en la sala de servicio. Contactó con los despachadores del aeropuerto, advirtiéndoles de una posible amenaza a bordo.
Tras aterrizar, tres policías entraron en la cabina. El ambiente cambió: los pasajeros guardaron silencio, observando lo que sucedía. El hombre mostró sus documentos y, intentando hablar con calma, explicó que los gestos de la niña formaban parte de un método terapéutico necesario debido a sus necesidades especiales relacionadas con el autismo. Se presentó como su padre y añadió que estaba ayudando a su hija en el viaje, ya que su pareja no podía acompañarla.
La situación se aclaró, la tensión se disipó y los agentes abandonaron el avión. Sandra se acercó y se disculpó por la mala interpretación. El hombre aceptó sus disculpas y le agradeció su atención, enfatizando que comprendía lo fácil que era cometer un error en tales circunstancias.
Para Sandra, este incidente sirvió como recordatorio de que cada persona tiene su propia historia y de la importancia de tratar a los demás con comprensión, incluso en momentos en que la situación parece obvia.
Conversar
